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常见问题与解决

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技术支持

若在使用产品过程中遇到除以上问题外的其他问题,请留言联系JJRC技术支持,我们会尽快回复处理。

关于JJPRO X3 WIFI摄像无法正常工作

由于信道问题导致您的飞行器摄像头无法正常工作,我们深表歉意!

请按照以下方法操作X3:
1.确保用户手机支持5G Wi-Fi信号
2. X3目前统一信道40,涵盖了全世界大部分国家和地区。用户可下载以下安装包进行升级。点击此处下载(文件名:JJPRO_X3_40.RAR)
https://pan.baidu.com/s/1b3Xnqq0sQ5zr2CKzgl0y1g
3. 来自印尼,伊朗,摩洛哥,科威特,哈萨克斯坦等几个国家用户,请下载以下安装包进行升级点击此处下载 (文件名:JJPRO_X3_others.RAR)
https://pan.baidu.com/s/1pR2nXC6_eBBCD0xBp96rXA

附:
升级方法如下:
1.解压缩rar文件
2.复制文件“rootfs.squashfs”和“update.scr”TF卡的根目录。
3.插入TF卡至飞行器X3的Wi-Fi摄像头卡槽中;
4.将Wi-Fi摄像头模块安装至飞行器X3上,上电开机后,无线摄像头将自动升级,大概3分钟后Wi-Fi摄像头会重启,Wi-Fi摄像头的LED等将闪烁;
5.断电,从Wi-Fi摄像头卡槽中取出TF卡,然后删除文件“rootfs.squashfs”和“update.scr”TF卡。

飞行器无法起飞?

1.风叶装反。

答:请检查浆叶是否按照正确方向安装。

2.遥控器或机身电池电量不足。

答:请检查遥控器的电量是否充足。

3.马达损坏。

答:请检查该马达是否转动,如果转不动判定为马达已损坏,建议更换新的马达。

4.电路板损坏。

答:当电路板损坏时,请联系咨询JJRC技术支持,通过JJRC官方合作渠道购买并更换新的电路板。

飞行器起飞偏移?

1.飞行环境风力较大。
答:当起飞环境风力较大时,会影响飞行器起飞方向。请确保适宜的飞行环境。 
2.遥控器没有进行微调操作。 
答:排除环境影响,机子飞行偏移可操作遥控器的左右微调按键,调整飞行器的方向。 
3.风叶变形。 
答:请使用备用风叶或通过JJRC官方合作渠道购买替换风叶。 
4.对频时,飞行器没有放置在水平面上。 
答:确保对频时飞行器处于平稳的水平面上。

飞行器无法升高?

1.遥控产品旋翼转动速度太慢。

答:将动力操纵杆向上推,增强产品旋翼转动的速度。

2.飞行器电池电量低。

答:将电池取出充满电,保持飞行器的动力。

3.风叶正反装错。

:请依照说明书正确安装风叶。

飞行器无法控制?

1.风力太大导致飞行器难以控制。

答:切勿在有风的情况下飞行,有风的情况会对飞行器造成飞行局限,而且会妨碍控制飞行距离和高度。

2.飞行器超出有效遥控距离。

答:每款飞行器都有相应的遥控距离,确保在相应范围内遥控,并确保飞行半径30M内不出现相同频度的遥控。

3.遥控器电池松动造成断电,信号中断。

答:重新检查电池,确保通电正常,并重新对频。

飞行器过快着陆?

1.动力操纵杆过快往回拉。

答:慢慢地回拉动力操纵杆让飞行器慢慢着陆。

2. 电池电量过低。

答:将电池取出充满电,保持飞行器的正常飞行。

遥控器无法操控?

1.没有打开遥控器电源开关。

答:请将遥控器的“ON”按键打开。

2. 没有依正确电极指示放入电池。

答:检查并确保电池依照电池箱所指示的正负极放入。

3.电池电量不足。

答: 请更换新的且相匹配的遥控器电池。

遥控器如何对频?

答:

①把飞行器放在平整的地面并打开电源。

遥控器放在与飞行器平行界面,打开遥控器电源开关,遥控器指示灯闪烁,飞行器四个LED灯闪烁。

将油门操纵杆推至最高点,遥控器指示灯闪烁,飞行器四个LED灯闪烁,随后返回最低点。

当遥控器指示灯以及飞行器四个LED常亮时,则完成对频。

电池是否标配?

答:对于不同产品型号,电池不一定标配,具体情况请参考相应的产品型号详情说明。

遥控器如何校准?

:

①飞行器接通电源后,开启遥控器。

②完成对频后,将飞行器放置于水平地面,然后根据具体遥控器的校准步骤,完成校准命令。(参考相应说明书)

提示: 在执行校准命令,必须在水平线平行的平稳状态下执行,否则会影响到校准的效果。

电池是否可以随意充电?

答:不可以。电池不能靠近易燃物(地毯、木地板、实木家具等)或导电物体表面上充电。膨胀的电池不可使用,更不可进行充电。

电池充电时间越长,电池蓄电量是否越充足?

答:电池并不会因为充电时间越长导致蓄电量越充足,当充电结束后,电池不会再增加电量,一般情况下电池是带保护,无须担心过充,如果发现电池过热或线头冒烟,请及时断开电源。

电池发热怎么办?

答: 切勿在产品使用后,电池尚热的情况立即充电。充电时,电池发热属于微量正常现象。当电池出现过热的时候,请立即拔出充电器电源。

电池发生泄漏怎么办?

答:当电池发生泄漏,请避免液体与皮肤和眼睛接触。若接触到皮肤,请立即以香皂和清水进行清洗。若接触到眼睛,请立即以大量冷水冲洗并立即就医。

能否在低温环境使用电池?

答:在低温环境(-10°C 及以下)下使用电池,电池容量将骤减。建议将电池预热至 20°C 后飞行。

电池应该如何保养?

答: 存储时应防水防潮,长期放置应保证电量在两格以上,存储超过三个月应充放一次以保持电池活性。

如何处理废弃电池?

答:各类废弃电池应保持好,防止破损,并采用塑料封装,防止雨淋、暴晒,投放于有害垃圾收集容器里。

电池是否可用其他充电器充电?

答:电池必须使用原厂配送的专用充电器,充电严禁使用破损或其他的充电器。

充电器出现异常情况?

答:当充电器无法继续为电池充电或者出现可疑的异味、噪音或者烟雾,请立即拔出电源,并更换新的充电器。